Магазин доставки продуктов | Сергей Копылов

Магазин доставки продуктов

Тестируем вот. Два магаза пока не очень хорошо сработали. Второй вообще слажал — половину продуктов привезли не те. Не, кондиционер для белья как кондиционер, но я заказывал не весну, а морозную свежесть и не в двух бутылках, а в одной. И зачем мне молока литр, когда я просил половину.

Ну это так, эмоции. Теперь по пунктам

  1. Если продукта нет, обязательно звони и согласовывай чем и как заменяем
  2. из вышеследующего следует, что ассортимент надо блюсти так, чтобы он на 99 процентов соответствовал. Чтоб как в обычный магазин — пришёл, увидел, взял. А то вроде выбрал, а тебе на утро звонят и говорят что нет. 
  3. Фото и описания тоже должны соответствовать. А то смотришь "яйцо", а картинка губок для посуды.
  4. Ассортимент хромает по сравнению с обычным виватом. Некоторых брендов нет вообще. Я понимаю, что у вас маленький магазик, в котором всё хранить невозможно. Так ты сделай цену чуток по-больше, договорись с крупным ритейлером и забирай у него по обычной розничной цене в случае чего.
  5. Акцию само собой надо. Самую простую. Закажи на 2500 получи торт(ик) и бесплатную доставку. Для первых клиентов.
  6. Онлайн консультант очень не помешал бы. Чтоб сразу спросить. Через него можно много о потребностях клиента узнать
  7. Рекламные листовки партнеров. Правда некоторые это делают.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong> <font color="" face="" size=""> <span style="">